我們常說的生活服務(wù)行業(yè)，包括餐飲業(yè)、住宿業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)和維修服務(wù)也等服務(wù)業(yè)態(tài)。狹義的生活服務(wù)指為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┑募彝シ?wù)，廣義的生活服務(wù)要廣泛得多，包含人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，餐飲娛樂、租房買房等生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這類服務(wù)的范疇。

近年來，由于人們?nèi)找嬖黾拥木裥枨笠约白非蟊憷男袨榱?xí)慣，生活服務(wù)行業(yè)越來越受到大家的關(guān)注，同時也讓行業(yè)從業(yè)者看到了無限商機(jī)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，線上生活服務(wù)業(yè)需求量日益高漲，隨之“線上化”趨勢也日新月異，例如相親交友、搬家運(yùn)輸、家政服務(wù)等，巨大的商機(jī)讓廣告主也將線上獲客看作獲利的重要環(huán)節(jié)。

從消費(fèi)者行為來看，線上生活服務(wù)消費(fèi)者考察路徑大致可以分為兩類：

1.短決策鏈類：

此類消費(fèi)者往往伴隨著即時性需求，要求時效性，盡量一通電話就可以解決問題，如開鎖、通下水等，并不會有耐心對比等待，直接的搜索才能滿足需求。

因此，在投放過程中，創(chuàng)意上要盡量顯示距離近、安全性高、可靠等信息，如“就近派單”、“5分鐘極達(dá)”、“五星服務(wù)人員”，“公安局備案”等字樣尤為打動消費(fèi)者；在展現(xiàn)樣式上，以簡潔為主，盡量外顯電話組件，保證方便性；頁面方面盡量首圖簡潔，直擊用戶痛點(diǎn)，電話組件明顯即可。

2.長決策鏈類：

此類消費(fèi)者一般需要較長時間的醞釀和考慮，尤其特別注重口碑（例如婚紗攝影、戀愛交友等），因此專注于“種草-長草-拔草”的內(nèi)容營銷就愈發(fā)重要。故軟性植入的百家號和種草引導(dǎo)的直播模式就更適合此類廣告主投放。

以伯爵旅拍為例，超級品專滿足了用戶品牌的需求，搭載百家號及直播組件，通過各類文章傳播及視頻直播引導(dǎo)，全方面引導(dǎo)網(wǎng)民選擇及關(guān)注。