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教育培訓(xùn)行業(yè),內(nèi)容營銷究竟應(yīng)該怎么做?

2021-07-22 17:57:45

身經(jīng)百戰(zhàn),歷經(jīng)千帆,卻依然不知道如何做內(nèi)容營銷?

內(nèi)容營銷,大勢所趨。通過多種形式的內(nèi)容,讓潛在對象了解產(chǎn)品的價值,從而與機構(gòu)產(chǎn)生深度交流甚至是交易。

那究竟要如何做好內(nèi)容營銷?

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1.洞察用戶畫像

營銷策略的落腳點在于“人”,在于潛在可發(fā)展的目標(biāo)用戶。如何吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注、如何的介紹產(chǎn)品、如何轉(zhuǎn)化用戶成為付費用戶、并且強化品牌忠誠度,都需要對目標(biāo)用戶有清晰地認(rèn)知。

內(nèi)容營銷并非要滿足所有人的需要,而是要滿足精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的需求。假使你的內(nèi)容被一萬個人看到,但其中沒有一個是你的目標(biāo)用戶,那這篇內(nèi)容就是無效的。

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不同類型的教育培訓(xùn)機構(gòu)將提供不同用戶在特定時間階段所適用的內(nèi)容。如果你是一家K12機構(gòu),首先你要清楚你需要打動的用戶是誰?是可能作為真正消費者的家長,還是作為使用者的少年學(xué)子?這就需要機構(gòu)以課程為中心,深度剖析課程對應(yīng)的受眾群體。

洞察用戶畫像的目的是為了找到“品牌宣傳點”與“用戶需求”之間的交集。通過用戶畫像,去找到用戶需求的特征,直接把內(nèi)容說到用戶心里,找到用戶所處圈層的表述方式,進而影響他們的決策。

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2.“內(nèi)容為王”

談起內(nèi)容營銷中的“內(nèi)容”,應(yīng)用在教育培訓(xùn)行業(yè)中并非易事。

內(nèi)容生產(chǎn)的目標(biāo)即是讓用戶知道“你的問題,我可以幫你解決”,激發(fā)用戶需求的滿足。

一個好的教育產(chǎn)品往往可以滿足多種用戶需求。以少兒編程培訓(xùn)課程為例,課程既可以滿足提升少兒專注力的需求、滿足提升專業(yè)技能的需求,又可以滿足提升少兒邏輯思維能力的需求。產(chǎn)品解決了哪些需求往往是能打動消費者的部分。

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通過內(nèi)容營銷刺激用戶決策,可以使用激勵法。如“每天10個公式,學(xué)好統(tǒng)計不再難”、“每天10分鐘,擺脫字幕看英劇”。同時不斷給出美好愿景:“1元錢系統(tǒng)課,入門插畫設(shè)計”、“課題在手,高考綜評不愁”。

內(nèi)容營銷要跟上時代的步伐,謹(jǐn)防落后于時代。

回顧過往,教育培訓(xùn)機構(gòu)在內(nèi)容生產(chǎn)上擅長的就是給教育用戶“施壓”,恨不得把“你的孩子不能輸在起跑線上”、“孩子的教育絕不能落后于人”這樣的口號喊上無數(shù)次。但是隨著時代的發(fā)展,我們越來越發(fā)現(xiàn)興趣教學(xué)、素質(zhì)教育成為熱門課程,用戶的需求在轉(zhuǎn)變。一味的施加壓力并不是內(nèi)容生產(chǎn)的好方法,學(xué)會向用戶提供解決方法,收獲用戶的親近和認(rèn)同。

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內(nèi)容營銷可以借勢重要的時間節(jié)點。

對于K12機構(gòu)來說,暑假黃金招生季可謂是極其重要,絕大多數(shù)教培機構(gòu)在暑期到來前幾個月就已經(jīng)開始部署暑期招生規(guī)劃。借勢重要的時間節(jié)點,尤其是國內(nèi)各類重要學(xué)術(shù)、職業(yè)能力考試。內(nèi)容營銷也可以結(jié)合不同時間段、不同地區(qū)的實際情況,比如“霧霾天,足不出戶1V1家教課”。

不要只是擔(dān)心你的內(nèi)容被瀏覽了多少次,需要注意的是你寫的東西是否符合目標(biāo)用戶的需求、期望?

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3.正確選擇傳播渠道

傳統(tǒng)媒體衰落,內(nèi)容營銷崛起。傳統(tǒng)的營銷推廣方式已經(jīng)無法地獲取到增量用戶,教育培訓(xùn)機構(gòu)想要獲得快速發(fā)展,選擇更的渠道。

內(nèi)容營銷不是舍得花錢投放到100個渠道就可以玩出花樣,依靠“一手燒錢,一手生源”的模式來持續(xù)發(fā)展顯然不可行。

內(nèi)容營銷需要選擇的傳播渠道,帶來的流量曝光,不然你的內(nèi)容永遠(yuǎn)缺少觀眾。

在這一點上,知了好學(xué)是怎么做的呢?

知了好學(xué)充分發(fā)揮百度搜索人群畫像分析和大數(shù)據(jù)挖掘能力,挖掘搜索用戶教育需求,串聯(lián)起從教育學(xué)習(xí)內(nèi)容需求發(fā)起到教育培訓(xùn)服務(wù)的完整閉環(huán),解決教培機構(gòu)營銷獲客痛點,打造“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)教育營銷”服務(wù)平臺,實現(xiàn)目標(biāo)培訓(xùn)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)。

平臺從海量曝光場景出發(fā),覆蓋搜索、信息流、地圖等多渠道用戶曝光場景來豐富機構(gòu)獲客入口,大幅縮短了搜索用戶與教育機構(gòu)之間的距離,讓更多入駐知了好學(xué)平臺的教學(xué)服務(wù)機構(gòu)能夠參與搜索流量內(nèi)容分發(fā),為搜索生態(tài)反哺課程信息、內(nèi)容攻略、專業(yè)問答等內(nèi)容,從而真正地把握住教育行業(yè)營銷獲客的關(guān)鍵點。

作者:韓瑤


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