身經(jīng)百戰(zhàn)，歷經(jīng)千帆，卻依然不知道如何做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，大勢(shì)所趨。通過(guò)多種形式的內(nèi)容，讓潛在對(duì)象了解產(chǎn)品的價(jià)值，從而與機(jī)構(gòu)產(chǎn)生深度交流甚至是交易。

那究竟要如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？

1.洞察用戶(hù)畫(huà)像

營(yíng)銷(xiāo)策略的落腳點(diǎn)在于“人”，在于潛在可發(fā)展的目標(biāo)用戶(hù)。如何吸引目標(biāo)用戶(hù)的關(guān)注、如何的介紹產(chǎn)品、如何轉(zhuǎn)化用戶(hù)成為付費(fèi)用戶(hù)、并且強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度，都需要對(duì)目標(biāo)用戶(hù)有清晰地認(rèn)知。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)并非要滿足所有人的需要，而是要滿足精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)的需求。假使你的內(nèi)容被一萬(wàn)個(gè)人看到，但其中沒(méi)有一個(gè)是你的目標(biāo)用戶(hù)，那這篇內(nèi)容就是無(wú)效的。

不同類(lèi)型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將提供不同用戶(hù)在特定時(shí)間階段所適用的內(nèi)容。如果你是一家K12機(jī)構(gòu)，首先你要清楚你需要打動(dòng)的用戶(hù)是誰(shuí)？是可能作為真正消費(fèi)者的家長(zhǎng)，還是作為使用者的少年學(xué)子？這就需要機(jī)構(gòu)以課程為中心，深度剖析課程對(duì)應(yīng)的受眾群體。

洞察用戶(hù)畫(huà)像的目的是為了找到“品牌宣傳點(diǎn)”與“用戶(hù)需求”之間的交集。通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像，去找到用戶(hù)需求的特征，直接把內(nèi)容說(shuō)到用戶(hù)心里，找到用戶(hù)所處圈層的表述方式，進(jìn)而影響他們的決策。

2.“內(nèi)容為王”

談起內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中的“內(nèi)容”，應(yīng)用在教育培訓(xùn)行業(yè)中并非易事。

內(nèi)容生產(chǎn)的目標(biāo)即是讓用戶(hù)知道“你的問(wèn)題，我可以幫你解決”，激發(fā)用戶(hù)需求的滿足。

一個(gè)好的教育產(chǎn)品往往可以滿足多種用戶(hù)需求。以少兒編程培訓(xùn)課程為例，課程既可以滿足提升少兒專(zhuān)注力的需求、滿足提升專(zhuān)業(yè)技能的需求，又可以滿足提升少兒邏輯思維能力的需求。產(chǎn)品解決了哪些需求往往是能打動(dòng)消費(fèi)者的部分。

通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)刺激用戶(hù)決策，可以使用激勵(lì)法。如“每天10個(gè)公式，學(xué)好統(tǒng)計(jì)不再難”、“每天10分鐘，擺脫字幕看英劇”。同時(shí)不斷給出美好愿景：“1元錢(qián)系統(tǒng)課，入門(mén)插畫(huà)設(shè)計(jì)”、“課題在手，高考綜評(píng)不愁”。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要跟上時(shí)代的步伐，謹(jǐn)防落后于時(shí)代。

回顧過(guò)往，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)容生產(chǎn)上擅長(zhǎng)的就是給教育用戶(hù)“施壓”，恨不得把“你的孩子不能輸在起跑線上”、“孩子的教育絕不能落后于人”這樣的口號(hào)喊上無(wú)數(shù)次。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)興趣教學(xué)、素質(zhì)教育成為熱門(mén)課程，用戶(hù)的需求在轉(zhuǎn)變。一味的施加壓力并不是內(nèi)容生產(chǎn)的好方法，學(xué)會(huì)向用戶(hù)提供解決方法，收獲用戶(hù)的親近和認(rèn)同。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以借勢(shì)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

對(duì)于K12機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，暑假黃金招生季可謂是極其重要，絕大多數(shù)教培機(jī)構(gòu)在暑期到來(lái)前幾個(gè)月就已經(jīng)開(kāi)始部署暑期招生規(guī)劃。借勢(shì)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，尤其是國(guó)內(nèi)各類(lèi)重要學(xué)術(shù)、職業(yè)能力考試。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也可以結(jié)合不同時(shí)間段、不同地區(qū)的實(shí)際情況，比如“霧霾天，足不出戶(hù)1V1家教課”。

不要只是擔(dān)心你的內(nèi)容被瀏覽了多少次，需要注意的是你寫(xiě)的東西是否符合目標(biāo)用戶(hù)的需求、期望？

3.正確選擇傳播渠道

傳統(tǒng)媒體衰落，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)崛起。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式已經(jīng)無(wú)法地獲取到增量用戶(hù)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要獲得快速發(fā)展，選擇更的渠道。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不是舍得花錢(qián)投放到100個(gè)渠道就可以玩出花樣，依靠“一手燒錢(qián)，一手生源”的模式來(lái)持續(xù)發(fā)展顯然不可行。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要選擇的傳播渠道，帶來(lái)的流量曝光，不然你的內(nèi)容永遠(yuǎn)缺少觀眾。

在這一點(diǎn)上，知了好學(xué)是怎么做的呢？

知了好學(xué)充分發(fā)揮百度搜索人群畫(huà)像分析和大數(shù)據(jù)挖掘能力，挖掘搜索用戶(hù)教育需求，串聯(lián)起從教育學(xué)習(xí)內(nèi)容需求發(fā)起到教育培訓(xùn)服務(wù)的完整閉環(huán)，解決教培機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)獲客痛點(diǎn)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)教育營(yíng)銷(xiāo)”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)培訓(xùn)用戶(hù)的精準(zhǔn)觸達(dá)。

平臺(tái)從海量曝光場(chǎng)景出發(fā)，覆蓋搜索、信息流、地圖等多渠道用戶(hù)曝光場(chǎng)景來(lái)豐富機(jī)構(gòu)獲客入口，大幅縮短了搜索用戶(hù)與教育機(jī)構(gòu)之間的距離，讓更多入駐知了好學(xué)平臺(tái)的教學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠參與搜索流量?jī)?nèi)容分發(fā)，為搜索生態(tài)反哺課程信息、內(nèi)容攻略、專(zhuān)業(yè)問(wèn)答等內(nèi)容，從而真正地把握住教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獲客的關(guān)鍵點(diǎn)。

作者：韓瑤